This Person Is Unavailable on Messenger – সমাধানের উপায়

মেসেঞ্জারে যখন “This Person Is Unavailable on Messenger” বার্তাটি প্রদর্শিত হয়, তখন এটি বেশ হতাশার কারণ হতে পারে। এই বার্তাটি সাধারণত প্রয়োজন হয় যখন কেউ আপনাকে মেসেঞ্জার ব্লক করে দেয় অথবা তাদের মেসেঞ্জার অ্যাকাউন্ট সচল রাখেনি বা ডিএ্যাকটিভেট করেছে। তবে এর সাথে আরও কিছু অজানা কারণ থাকতে পারে যেগুলি আমাদের জানা উচিত। প্রোফাইলে ফটো বা নাম না থাকা থেকেও এই বার্তা দেখা দিতে পারে। অতএব, এই সমস্যাটি বুঝে সঠিক পদক্ষেপ নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। এই নিবন্ধে আমরা মেসেঞ্জার সমস্যার সমাধান এবং কিভাবে মেসেঞ্জার অ্যাকাউন্ট সচল করা যায় তা নিয়ে আলোচনা করব।

মেসেঞ্জারে “This Person Is Unavailable on Messenger” বার্তা কেন আসে?

মেসেঞ্জার ব্যবহার করার সময় আপনি বেশ কিছু কারণে “This Person Is Unavailable on Messenger” বার্তাটি দেখতে পারেন। মানুষ মূলত মেসেঞ্জার ব্যবহার করে বন্ধু, পরিবার বা পরিচিতদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য কিন্তু মাঝে মাঝে মেসেঞ্জার সমস্যা দেখা দিতে পারে। আসুন জেনে নেওয়া যাক কেন এই বার্তাটি দেখানো হয়।

ব্লকড হয়েছেন

যখন কেউ আপনাকে মেসেঞ্জারে ব্লক করে, তখন আপনি তাদের প্রোফাইল দেখতে বা তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন না। এটি একটি সাধারণ মেসেঞ্জার সমস্যা, যা অনেক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা হয়। ব্লকেড প্রোফাইল সার্চ ইঞ্জিনেও দেখা যায় না, যা ব্লক করানোর জন্য সাধারণত ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট ডিএ্যাকটিভেটেড

যদি কোনো ব্যক্তি তাদের ফেসবুক বা মেসেঞ্জার অ্যাকাউন্ট ডিএ্যাকটিভেট করে, তবে আপনি তাদের অ্যাক্সেস করতে বা বার্তা পাঠাতে পারবেন না। মেসেঞ্জার বার্তা ব্যাখ্যা করতে গেলে এটি একটি সম্ভাব্য কারণ হতে পারে যে আপনার বন্ধুর অ্যাকাউন্ট কিছুদিনের জন্য বন্ধ হয়েছে।

প্রোফাইল ফটো ও নাম না থাকা

কখনও কখনও একটি প্রোফাইল ফটো বা নাম না থাকার কারণেও এমন বার্তা দেখা যেতে পারে। যখন প্রোফাইলে তথ্য সম্পূর্ণ না থাকে, তখন মেসেঞ্জারে যোগাযোগ করতে সমস্যা হতে পারে। এটি অবশ্যই ফেসবুক প্রোফাইল ব্যবহারের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ একটি অংশ।

ব্লকড হয়েছেন কিনা কিভাবে জানবেন

কেউ মেসেঞ্জারে আপনাকে ব্লক করেছে কিনা সেটা নিশ্চিত করা কয়েকটি পদ্ধতিতে সম্ভব। মেসেঞ্জার ব্লক চেক করার বিভিন্ন উপায় আছে এবং এই পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করলে আপনি সহজেই ব্লক সনাক্তকরণ করতে পারেন।

প্রথমে, যদি আপনি মেসেঞ্জারে কাউকে বার্তা পাঠাতে গিয়ে ‘ব্লকড’ মার্ক দেখেন, তাহলে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনাকে ব্লক করা হয়েছে।

• বার্তা পাঠাতে না পারা: মেসেঞ্জারে বার্তা পাঠানোর সময় যদি দেখেন যে বার্তাটি ডেলিভার হচ্ছে না অথবা ‘ব্লকড’ মার্ক দেখাচ্ছে, তাহলে বুঝতে হবে সেই ব্যক্তিটি আপনাকে ব্লক করেছে।
• অ্যাকাউন্ট দেখা যাচ্ছে না: মেসেঞ্জারে যদি দেখেন যে সেই ব্যক্তির প্রোফাইল খুঁজে পাচ্ছেন না বা তার প্রোফাইলে যেতে পারছেন না, তবে সেটাও ব্লক সনাক্তকরণের অন্যতম লক্ষণ।
• ফ্রেন্ড লিস্ট চেক করুন: যদি আপনার ফেসবুক ফ্রেন্ড লিস্টে সেই ব্যক্তিটির নাম না দেখেন, তাহলে এর সম্ভাবনা বেশি যে আপনাকে ব্লক করা হয়েছে।

মেসেঞ্জার ব্লক চেক করার পদ্ধতিগুলি সহজ এবং কার্যকর। মেসেঞ্জারে ব্লক সনাক্তকরণ করার জন্য এই লক্ষণগুলি অনুসরণ করলে আপনি সহজেই ব্লক হয়েছেন কিনা তা জানতে পারবেন।

মেসেঞ্জারে ব্লকড হলে প্রোফাইল খুঁজে পাওয়া যায় না

যখন কেউ আপনাকে মেসেঞ্জারে ব্লক করে, তখন তার প্রোফাইলটি আপনার জন্য খুঁজে পাওয়া যায় না। এটি মূলত ফেসবুকের নিরাপত্তা নীতির অংশ। মেসেঞ্জারে ব্লকড প্রোফাইল খুঁজতে গেলে সাধারণত কোন ফলাফল পাওয়া যায় না, যা স্পষ্টতই বুঝায় যে আপনাকে ব্লক করা হয়েছে। ব্লকড হয়নি কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার বন্ধুর তালিকা যাচাই করতে পারেন এবং প্রোফাইলটি সেখানেও না খুঁজে পাওয়ার সম্ভবনায় বুঝতে পারবেন যে ব্লকড হয়েছেন।

মেসেঞ্জার প্রোফাইল অনুসন্ধান করলে ব্লকড প্রোফাইল না পাওয়ার ঘটনা অনেকের কাছেই পরিচিত। এটি বিব্রতকর হতে পারে, তবে এটি ক্ষতিকর না। ফেসবুক মেসেঞ্জার এই সুবিধাটি ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখতে দেয়। তাই যখন প্রোফাইল খুঁজে পাওয়া কষ্টকর হয় তখন ধরে নেয়া যেতে পারে যে আপনাকে সম্ভবত ব্লক করা হয়েছে।

মেসেঞ্জার প্রোফাইল অনুসন্ধান করা সহজ একটি প্রক্রিয়া, এবং যদি আপনি জানেন কীভাবে খুঁজবেন, তাহলে আপনি সহজেই বুঝতে পারবেন কে আপনাকে ব্লক করেছেন। ব্লকড প্রোফাইল খুঁজতে গেলে যদি কোন ফলাফল না পান তাহলে এটি নিশ্চিত হওয়ার আরো একটি পন্থা হতে পারে যে আপনাকে ব্লক করা হয়েছে।

মেসেঞ্জার সার্চ ইঞ্জিনে প্রোফাইল খুঁজতে না পাওয়া

অনেক সময় এমন দেখা যায় যে মেসেঞ্জারে আপনি কারো প্রোফাইল খুঁজতে চাইলেও খুঁজে পাচ্ছেন না। এটি একটি সাধারণ সমস্যা এবং এটি কয়েকটি কারণে হতে পারে। আপনি মেসেঞ্জার সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে প্রোফাইল সার্চ করতে না পারলে কয়েকটি পদ্ধতি পরীক্ষা করে দেখতে পারেন।

অ্যাপ বা ডেস্কটপের মাধ্যমে প্রোফাইল খোঁজা

প্রথমেই মেসেঞ্জার অ্যাপ বা ডেস্কটপ ব্যবহার করে প্রোফাইল খোঁজার চেষ্টা করতে পারেন। মেসেঞ্জার সার্চ বারটি ব্যবহার করে প্রোফাইল সার্চ করার সময় আপনার সঠিক বানান এবং সম্পূর্ণ নাম ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ। কিন্তু মনে রাখতে হবে, যদি কেউ আপনাকে ব্লক করে রাখে, তাহলে আপনি তাদের প্রোফাইল খুঁজে পাবেন না।

গুগল সার্চ ব্যবহার

মেসেঞ্জারে প্রোফাইল সার্চে সফল না হলে, গুগল সার্চ এই বিষয়ে একটি কার্যকরী উপায় হতে পারে। গুগলে প্রোফাইল সার্চ করার জন্য প্রোফাইলের নাম এবং মেসেঞ্জার অথবা ফেসবুক উল্লেখ করে সার্চ করতে পারেন। কখনও কখনও গুগল সার্চ ফলাফল থেকে আপনি সম্পর্কিত প্রোফাইল খুঁজে পেতে পারেন।

মনে রাখবেন, মেসেঞ্জার সার্চ ইনজিন এবং প্রোফাইল সার্চ এই দুটি মাধ্যমকেই সমানভাবে ব্যবহার করতে হবে যাতে আপনি দ্রুত এবং সঠিক তথ্য পেতে পারেন। যদি আপনি একজন ব্যবহারকারীকে খুঁজে না পান, তবে এটি ব্লক করা বা অ্যাকাউন্ট ডিএ্যাকটিভ হওয়ার সম্ভাবনা উড়িয়ে দেয় না। তাই এই বিষয়গুলো মাথায় রেখে সার্চ করা উচিৎ।

ওপেন চ্যাটে বার্তা না পাঠাতে পারা

মেসেঞ্জারে কারো সাথে চ্যাট করতে না পারলে তা আমাদের জন্য বিব্রতকর হতে পারে। তবে, এটা বুঝতে হবে কেন এমন হচ্ছে।

পুরনো চ্যাটে ব্লকড নোটিশ

যখন আপনি পুরনো মেসেঞ্জার চ্যাটে বার্তা পাঠাতে চেষ্টা করেন এবং দেখতে পান যে বার্তা পাঠানো ব্যর্থ হচ্ছে, তখন এটি আপনাকে ব্লকড হওয়ার একটি স্পষ্ট ইঙ্গিত হতে পারে। ব্লকের ফলে মেসেঞ্জার আপনাকে একটি নোটিশ প্রদান করবে যা জানাবে যে আপনি ওই ব্যক্তির সাথে আর যোগাযোগ করতে পারবেন না।

নতুন চ্যাটে বার্তা ব্লকড

যদি আপনি নতুন কোনও মেসেঞ্জার চ্যাট শুরু করতে চান এবং তখন বার্তা পাঠানো ব্যর্থ হয়, তাহলে এটি অনেক সময়ই ব্লকড হওয়ার ইঙ্গিত বহন করে। সেই ব্যক্তির প্রোফাইল খুঁজে না পাওয়া বা বার্তা পাঠাতে না পারা নানা কারণে হতে পারে, তবে মেসেঞ্জারে কখনও কখনও এমন সমস্যাও হতে পারে।

এই ধরনের সমস্যা এড়াতে, আপনি আপনার মেসেঞ্জার সেটিংস চেক করতে পারেন। যদি সবকিছু ঠিক থাকে, তাহলে হয়তো ওই ব্যক্তি আপনাকে ব্লক করেছেন। যেহেতু মেসেঞ্জারে ব্লক করে দেয়া সাধারণ এবং প্রায়ই ঘটে, এটা বুঝতে সময় লাগবে না।

মেসেঞ্জারে ব্লকিং একটি স্বাভাবিক বিষয় এবং আপনারা নিজেরাই প্রমাণ করতে পারেন কেন বার্তা পাঠানো ব্যর্থ হচ্ছে। শান্ত থাকুন এবং মেসেঞ্জার চ্যাট পরিচালনার নিয়মাবলী ভালোভাবে পর্যবেক্ষণ করুন।

ফেসবুকে বন্ধুতালিকা থেকে নাম মুছে যাওয়া

ফেসবুক বন্ধুতালিকা থেকে কারো নাম মুছে যাওয়া একাধিক কারণে ঘটতে পারে। প্রথমত, যদি কেউ নিজের অ্যাকাউন্ট ডিএ্যাকটিভেট করে, তবে তাদের নাম বন্ধুতালিকা থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। এতে প্রোফাইলটি আর অনুসন্ধান করা যায় না এবং বন্ধুতালিকায় দেখা যায় না।

দ্বিতীয়ত, যদি কেউ আপনাকে ব্লক করে দেয়, তবে তাদের নামও বন্ধুতালিকা থেকে মুছে যাবে। এর ফলে আপনি তাদের প্রোফাইল দেখতে পারবেন না এবং মেসেঞ্জারে বার্তা পাঠাতে পারবেন না। ব্লক করার ফলে, ফেসবুক বন্ধুতালিকা থেকে সেই বন্ধু নাম মুছে ফেলার মতো সমস্যারও সম্মুখীন হতে পারেন।

এছাড়াও, কেউ যদি তার ফেসবুক অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলে, তাহলে তাদের নাম বন্ধুতালিকা থেকে অদৃশ্য হয়ে যাবে। ফলে, আপনি তাদের প্রোফাইল বা বার্তা পাঠানোর কোনো উপায় খুঁজে পাবেন না।

সংক্ষেপে, যদি আপনার বন্ধুতালিকা থেকে একটা বন্ধু নাম মুছে ফেলা হয়ে যায়, তাহলে এটি কিছু উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের কারণে হতে পারে। তবে মাথায় রাখতে হবে যে, প্রোফাইল খুঁজে না পাওয়ার মূল কারণগুলো হতে পারে ব্লকড হওয়া, অ্যাকাউন্ট ডিএ্যাকটিভেট করা, বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা।

মেসেঞ্জারে স্ট্যাটাস আইকন পরিবর্তন

মেসেঞ্জারের স্ট্যাটাস আইকন কখনও কখনও পরিবর্তিত হয়ে যেতে পারে, যা ব্যবহারকারী এবং তার যোগাযোগের অবস্থা সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য প্রকাশ করে। মেসেঞ্জার স্ট্যাটাস চেক করতে আপনি চ্যাট তালিকার পাশে থাকা আইকনগুলিকে লক্ষ করতে পারেন।

যখন কারো আইকন পরিবর্তন হয়, এটি সাধারণত বোঝায় যে সেই ব্যবহারকারীর চ্যাট অথবা স্ট্যাটাস মোড পরিবর্তন হয়েছে। এটি আপনার স্পষ্টভাবে উল্লেখ না করলেও আপনি ব্লকড হয়েছেন কি না তা বোঝার একটি উপায় হতে পারে। ব্লকড হলে, মেসেঞ্জার স্ট্যাটাস সাধারণত দেখা যাবে না বা পরিবর্তিত হয়ে যাবে।

আইকন পরিবর্তন আরও বোঝাতে পারে ব্যবহারকারী তার প্রোফাইল সেটিংসে কিছু পরিবর্তন করেছেন। যখন আপনার কাছ থেকে কেউ ব্লকড থাকেন, তার প্রোফাইল ছবি, স্ট্যাটাস বা নাম প্রায়শই দেখা যাবে না এবং সেই আইকন পরিবর্তন হয়ে অদৃশ্য হতে পারে।

• প্রোফাইল ছবি অদৃশ্য হওয়া
• নাম এবং স্ট্যাটাস লুকিয়ে রাখা
• আইকন পরিবর্তন

এইসব পরিবর্তন খেয়াল করলে বুঝতে পারবেন মেসেঞ্জারে কোন প্রকার পরিবর্তন ঘটেছে। তাই যখন আপনি কারো সাথে যোগাযোগ করতে সমস্যার সম্মুখীন হন, স্ট্যাটাস আইকন পরিবর্তন লক্ষ্য করতে ভুলবেন না।

ফেসবুক প্রোফাইল সক্রিয় হওয়ার পরেও বার্তা ডেলিভারি না হওয়া

ফেসবুক প্রোফাইল সক্রিয় থাকা সত্ত্বেও বার্তা পাঠাতে না পারার অনেক কারণ থাকতে পারে। মূলত, এটি ঘটতে পারে যদি ব্যবহারকারী আপনাকে ব্লক করে থাকে। তবে, অন্যান্য আরও কিছু প্রযুক্তিগত কারণ থাকতে পারে, যেমন সার্ভার সমস্যা, প্রোফাইল কনফিগারেশন ইস্যু বা মেসেঞ্জার অ্যাপে আপডেটের কারণে এই সমস্যা দেখা দিতে পারে।

যদি কাউকে বার্তা পাঠাতে গিয়ে “ডেলিভার্ড” স্ট্যাটাস না দেখান তবে বুঝতে হবে যে বার্তা ডেলিভারি সফল হয়নি। ফেসবুক প্রোফাইল সক্রিয় থাকার পরেও আপনি মেসেঞ্জারে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে না পারলে, এটি একটি শক্তিশালী ইঙ্গিত যে তারা আপনাকে ব্লক করেছে। মেসেঞ্জারে উপস্থিতির স্ট্যাটাস না পাওয়া এবং পুরনো বার্তা দেখার সক্ষমতা পরিবর্তন হওয়া আগেই আপনাকে এই ব্যাপারে সতর্ক করবে।

এ ছাড়াও, ব্যবহারকারীর প্রোফাইল নাম বা ফটো পরিবর্তিত হলেও বার্তা ডেলিভারি ব্যাহত হতে পারে। মাঝে মাঝে ফেসবুকের নিজস্ব নিরাপত্তা নীতিমালার কারণে নির্দিষ্ট বার্তার ডেলিভারি ব্যর্থ হতে পারে। যেকোন পরিস্থিতিতে, এইসকল সমস্যার পেছনের কারণগুলি নানাবিধ হতে পারে, এবং সেগুলো চিহ্নিত করতে কিছু সময় কিংবা প্রযুক্তিগত সহায়তার প্রয়োজন হতে পারে।